ЖЕЛТАЯ КОПИЯ

Четыре экземпляра сообщения должны быть написаны на листах бумаги разных цветов. БЕЛЫЙ – экземпляр для действия, ЖЕЛТЫЙ – для подтверждения. СИНИЙ экземпляр – это экземпляр коммуникатора, действующий в центральном офисе до тех пор, пока работа с сообщением не завершится. ЗЕЛЕНЫЙ – это экземпляр источника сообщения. («Как выжить, несмотря на то, что вы руководитель», раздел 9)