НЕ УРЕГУЛИРУЮТ ОКОНЧАТЕЛЬНО, ОТСЫЛАЮТ

единственная грубейшая ошибка, которую может допустить организация, следующая за инспекцией до факта – это не урегулирование ситуаций быстро и окончательно. Недостаток бесконечных бла-бла-бла в организации: «Джо не возьмет ответственность за это, это нужно отправить куда-нибудь еще», – и все подобного рода вещи, в том, что это продолжает ситуацию. Вот в чем вы должны стать специалистом – окончательно заканчивать ситуацию, а не отсылать это кому-то еще. Завершите это действие сейчас. (ИПП 30 Янв 69) (FAILURE TO TERMINATEDLY HANDLE, REFERRAL)